Si vous disposez d’une boutique de vente en ligne, vous ne devrez en aucun cas négliger ce que c’est que la gestion des commandes. En général, pour gérer une commande en ligne, vous devrez disposer de plusieurs outils qui vous aident à gérer les commandes reçues par les clients. Le but est que vous puissiez y accéder à tout moment. Le plus souvent, cette tâche est confiée à plusieurs personnes. Mais pour un magasin qui utilise les grands logiciels, c’est assez simple.
Ce qu’il faut comprendre sur les commandes des clients
Les internautes ne doivent pas avoir du mal à réserver des commandes sur votre page web. Les démarches à suivre sont assez simples. Il les suffit de passer une commande dans le panier. Ils peuvent les annuler à n’importe quel moment. Chaque commande est enregistrée dans le panier et les consommateurs peuvent accéder à l’historique dès qu’ils ouvrent
votre site. Normalement, la facturation doit se réaliser d’une manière automatique. Lorsqu’un client effectue un achat sur votre magasin, la facture est dédiée rapidement, et cela d’une façon automatique. Les données ainsi que les informations légales concernant la facturation et la réservation des commandes sont stockées sous forme d’un fichier avec un numéro.
La statistique des commandes : elle sert à quoi ?
Parmi les éléments essentiels pour gérer une commande en ligne, il y a la statistique. Elle est accessible dès qu’il y a un mouvement sur le site. Par exemple, pour l’achat du jour, pour la liste des commandes durant un mois, etc. Pour avoir plus de détails, il faut opter pour la statistique des commandes. Cela vous aide en particulier à gérer la facture, le nombre des commandes ainsi que la montée de vos chiffres d’affaires. Et il y a aussi les outils pour le marketing. Ils vous aident à gérer les statistiques graphiques sur les ventes.
Quel est le rôle du comptable sur la gestion des commandes ?
Gérer une commande en ligne n’est pas une simple affaire. Il faut souvent confier le travail à un spécialiste dans le domaine. En tant que dirigeant, vous avez la possibilité d’y jeter un coup d’œil à chaque fois que vous en avez envie. Le comptable quant à lui a comme rôle d’analyser et de garder l’export complet concernant les commandes de votre entreprise. Cet export est accessible à l’expert-comptable ainsi qu’au chef de l’entreprise. Les logiciels utilisés sont les plus simples : Excel, office open, etc.
